Политика возврата средств

Так как мы предлагаем условия для полноценного бесплатного использования наших услуг, любая оплата, сделанная в нашу пользу, не подлежит возврату. Вы платите за платный тарифный план только тогда, когда планируете использовать наши расширенные функции.

Все оплаты вы делаете сами по собственному желанию.

Подтверждая оплату, вы признаете, что убедились в качестве предложенных нами услуг и принимаете условия Пользовательского соглашения и Политики возврата средств.

Мы не взимаем никаких автоматических платежей. Поэтому возврату не подлежит ни один из предлагаемых тарифных планов, включая однодневные планы и функцию моментального расширения вместительности вебинарной комнаты.

Чтобы Вы были абсолютно уверены в качестве наших услуг, мы предоставляем Вам бесплатную и бессрочную учетную запись, которая позволяет пользоваться всеми функциями панели управления и вебинарной комнаты бесплатно. Бесплатной учетной записью можно пользоваться на постоянной основе, но с некоторыми ограничениями.

Бесплатная учетная запись содержит следующие ограничения:

  • не предназначена для коммерческого использования;
  • не позволяет проводить вебинары в платное время;
  • не более 20 минут записи вебинара;
  • не более 20 участников вебинара.
Все остальные инструменты предоставляются в полном объеме.

Бесплатная учетная запись не требует ввода платежных данных для регистрации. Благодаря этой возможности Вы без какого-либо риска можете протестировать наши услуги перед переходом на платный тарифный план, если Вы примите такое решение.

Средства, которые поступили на наш счет, не могут быть возвращены, даже если Вы внесли оплату и через несколько дней решили закрыть учетную запись. В таком случае в дальнейшем мы не будем взимать оплату за следующий период, так как не запрашиваем, не сохраняем платежных данных и соответственно не осуществляем обработку платежей в автоматическом режиме.

В случае если Вы внесли сумму, которая превышает цену выбранного тарифного плана, разница зачисляется в счет будущего использования наших услуг.

Прежде чем заплатить за наши услуги, настоятельно рекомендуем Вам воспользоваться бесплатной учетной записью, чтобы убедиться, подходит ли Вам качество предоставляемых нами услуг.

Мы с особой тщательностью отслеживаем любые отзывы наших пользователей о нашем программном обеспечении и услугах. Если Вы отправите нам сообщение об ошибке, неточности, любой вопрос или предложение, то получите быстрый и компетентный ответ наших специалистов службы технической поддержки в течение 24 часов. Как правило, большинство возникших проблем решаются сразу в онлайн-чате на нашем веб-сайте, в панели управления и вебинарной комнате или в Skype: myownconference.

Если Вы нарушили условия нашего Пользовательского соглашения, мы имеем право приостановить или полностью прекратить предоставление Вам наших услуг с уведомлением или без, а также без возврата неиспользованных средств.


Из Политики возврата средств не может быть исключений.

Мы настоятельно рекомендуем Вам периодически ознакамливаться с нашей политикой возврата средств и возможными изменениями в ней.

(Последнее редактирование: 24 апреля, 2020. Ревизия: 4.1)

Техническая поддержка
Вы используете AdBlock или другое расширение, блокирующее рекламу. Поэтому вы не видите окно Онлайн-консультанта на нашем сайте. Рекомендуем отключить расширение или добавить сайт myownconference.ru в исключения.
Онлайн консультант
Чат