Сервис вебинаров или YouTube live: что выбрать?

Прямая трансляция

Прямые эфиры и вебинары все чаще используют для развития бизнеса и персонального бренда. Сегодня помогаем разобраться, какая площадка больше подойдет вам для общения с пользователями? Сервис вебинаров, как например MyOwnConference, а может YouTube Live от Google. Рассмотрим плюсы и минусы таких решений. А для тех, кому лень много читать мы подготовили 2 сравнительные таблицы.

Почему прямые эфиры и вебинары так популярны в бизнес-среде? Они помогают наладить общение с потенциальными и нынешними клиентами, повышают узнаваемость бренда. И здесь нет никакой магии. Во время трансляции вы можете познакомиться с аудиторией, ответить на частые вопросы, рассказать о внутренней кухни бизнеса. На вебинаре можно поделиться новинками, продемонстрировать качество вашего продукта.

Плюсы YouTube Live

YouTube и YouTube Live от Google приобрели колоссальную популярность. Чем же так привлекателен этот ресурс?

Бесплатные вебинары от YouTube

Первое — это бесплатное использование. Это то, что так притягивает к площадке тысячи стримеров по всему миру. YouTube не ограничивает возможности или количество участников в бесплатном аккаунте, как это делают многие сервисы вебинаров. Нужно провести трансляцию для нескольких десятков, сотен или тысяч пользователей? На YouTube вы можете запустить трансляцию для любого количества участников бесплатно.

Прямая трансляция в Youtube

Десятки тысяч участников (если вы уже популярны)

Второй неоспоримый плюс — невероятное количество потенциальных зрителей. YouTube насчитывает более миллиарда пользователей по всему миру. Здесь вы точно найдете людей, которым будет интересно то, чем вы занимаетесь. Если ваши трансляции будут полезны людям, то на ваш канал будут активно подписываться, тем самым увеличивая охват целевой аудитории и ваше присутствие в сети.

Запись вебинара

Также стоит упомянуть про запись мероприятий. Как только вы завершаете трансляцию, запись становится доступной на вашем канале. Ее легко посмотреть, легко поделиться с другими. Она доступна сразу и для всех.

Минусы прямой трансляции в YouTube

Если вы решите проводить трансляции на YouTube, то вам нужно быть готовым к его недостаткам.

Верификация аккаунта

Если вы никогда не проводили трансляций в сервисе, а сейчас надо организовать вебинар на вчера, Ютуб можете не рассматривать. Кроме того, что надо создать и настроить аккаунт, необходимо еще подождать сутки, пока он пройдет верификацию.

Необходимость работы через кодер

Подготовить трансляцию за 30 секунд не выйдет. Для начала надо установить кодер типа OBS, провести все настройки. Затем разобраться, как все это работает.

Инструменты для работы с участниками от YouTube

Первое, у YouTube ограниченный набор инструментов. Выступать с камерой и микрофоном, показывать экран, писать в чате, подключать еще одного ведущего — это в принципе и все, что вы можете здесь сделать.

Реклама на вебинаре

Второй существенный минус YouTube — это уже всем надоевшая реклама. Много рекламы… Поскольку проводить трансляции можно бесплатно, YouTube активно и даже агрессивно зарабатывает на рекламе. Вашим участникам будет демонстрироваться реклама везде и всегда. До трансляции, в загруженных роликах и записях ваших вебинаров, если только ваши пользователи не приобрели YouTube Premium. Это неприятно: реклама на площадке навязчива, ее придется посмотреть либо полностью, либо первые 5 секунд, чтобы затем пропустить.

Реклама чаще всего будет транслироваться по схожей тематике. Значит, «оттягивать» часть ваших клиентов, которых вы с таким трудом заработали, к конкурентам.

Регистрация участников

Не стоит также забывать про обязательную регистрацию участников. Например, чтобы написать сообщение в чате, пользователю нужно обязательно зарегистрироваться в YouTube. И конечно, для этого должен быть аккаунт в Google.

blank

Чат

Отдельно стоит поговорить про чат. В YouTube он попросту неудобный. Если вы хоть раз были на трансляции в YouTube, то знаете о чем речь. Сообщения в чате быстро исчезают, промотать их сложно. Для ведущего это критично — отвечать на вопросы участников, которые они задают по ходу мероприятия, практически невозможно. Нет в YouTube и премодерации чата.

К тому же YouTube скрывает любые ссылки, которые были отправлены в чат участниками. С одной стороны — это защита от спама. Но с другой стороны — не все ссылки спамные и не всегда их нужно скрывать, даже от ведущих.

Потеря контроля над контентом

Напоследок, хочется предостеречь от потери контроля над контентом. Любой пользователь может пожаловаться на ваш канал или прямую трансляцию. При достаточном количестве жалоб, модераторы Google перестраховываются и блокируют каналы или отдельные видео без предупреждения и бывает даже без возможности восстановления. И решить такую проблему будет непросто. В YouTube нет технической поддержки, поэтому вы останетесь один на один с проблемами и сложностями, которые могут возникнуть при работе с площадкой. Так что любые важные для вас записи вебинаров сохраняйте себе на компьютер.

инфографика

Плюсы сервиса вебинаров

Сервис вебинаров — отличное решение, если вы подходите к трансляциям, как к инструменту для обучения, маркетинга и продаж. Площадки для вебинаров предлагают массу инструментов не только для проведения трансляции, но и помогают вести работу с клиентами до и после встречи.

Инструменты для презентации

В любом сервисе вебинаров есть режим для показа материалов: презентаций, видео, изображений. Вы можете показывать участникам качественные иллюстрации, наглядные инфографики, фотографии, видео. Например, вот так выглядит режим проведения вебинара на площадке MyOwnConference.

проведение вебинара на MyOwnConference

Плюс не только в том, что вам не надо держать график или изображения в руках. В вебинарной комнате на слайдах можно рисовать, подчеркивать важную информацию и оставлять комментарии. Ведущий не просто рассказывает, а полноценно подает информацию с наглядной презентацией. И при это не теряет обратной с участниками связи.

Используя сервис вебинаров, вы сможете провести опрос, запустить онлайн-тестирование, поделиться с участниками файлами и главное — сделать выступление интерактивным. Ваши слушатели не просто смотрят на ведущего, а всячески взаимодействуют с ним, подсказывают, задают вопросы, шутят. В вашем арсенале чат, опросы и тесты. В конце концов вы даже можете пригласить участника выступить перед камерой параллельно с вами.

Инструменты для платных вебинаров

Если вам нужно провести платный вебинар, то лучше отдать предпочтение сервису вебинаров. Многие площадки предлагают удобные инструменты для проведения платных вебинаров. Например, организатор мероприятия MyOwnConference может отправить оплатившему участнику персональную ссылку, по которой может зайти только один человек.

Отдельно стоит упомянуть про сбор и приглашение участников. На YouTube, чтобы собрать контакты лидов (потенциальных клиентов, наполнить вашу адресную книгу) вам придется перенаправлять их на отдельную страницу. Которую еще нужно предварительно создать. В сервисе вебинаров вы можете с помощью конструктора буквально за 2 минуты создать специальную посадочную страницу (лендинг) для предварительной регистрации участников. А после этого отправлять напоминания и приглашения на вебинар с помощью специального инструмента рассылки.

Узнайте, как можно монетизировать вебинар.

Но если вам не нужно собирать электронные адреса участников, то вы можете отключить предварительную регистрации и пользователи смогут заходить на вебинар, лишь указав имя. Это увеличивает аудиторию за счет людей, которые не захотели или не разобрались, как регистрироваться.

Брендинг вебинара

брендинг вебинара

Неоспоримое преимущество большинства площадок для вебинаров — это настройка инструментов под себя. Например, вы можете поменять цвет фона в вебинарной комнате, добавить логотип, баннер, изменить расположение камеры. Тогда ваша комната приобретет корпоративный вид. В YouTube это все недоступно.

Кроме того, в вебинарных сервисах вы можете выбрать, что включать в запись вашего вебинара: только видео ведущего, всю вебинарную комнату, только область показа материалов и т. д. В MyOwnConference есть классная функция — ограничивать количество дней для доступа к видео после трансляции. Этот инструмент позволит вам ограничить доступ к записи вашего вебинара и тем самым подтолкнёт ваших слушателей на посещение следующего мероприятия.

Техническая поддержка для вебинара

И пожалуй, главное — любой уважающий себя сервис предоставляет своим пользователям техническую поддержку. У вас не подключается камера или микрофон? Вас не слышат участники? Все эти вопросы можно адресовать специалистам технической поддержки и получить оперативный и компетентный ответ. Служба поддержки MyOwnConference работает с 9 до 21 каждый день, кроме воскресенья и всегда может оперативно решить любую возникшую у вас проблему.

Минусы сервиса вебинаров

С вебинарными сервисами тоже не все так гладко.

Цены за вебинар

За все “плюшки” вебинарного сервиса придётся платить. Но это не так дорого, как может показаться на первый взгляд. Можно оплачивать разовые тарифы MyOwnConference, которые стартуют от 900 рублей за сутки. Либо арендовать сервис помесячно от 2160 рублей в месяц.

цены за проведение трансляции

Самостоятельное продвижение

Выбирая сервис вебинаров для трансляций, нужно быть готовым к тому, что придется самостоятельно собирать аудиторию на будущее мероприятие. Вебинарные площадки не продвигают ваши мероприятия и не показывают их в рекомендованных. Но в то же время предлагает необходимые инструменты для того, чтобы привлечь аудиторию по электронной почте и сделать мероприятие уникальным. Брендирование даст вам неоспоримый приоритет.

Итог

YouTube предлагает проводить трансляции бесплатно и на любое количество участников. Но при этом обладает и большим количеством недостатков. Например, отсутствие поддержки, навязчивая реклама, отток аудитории к вашим конкурентам и довольно ограниченный набор инструментов. В тоже время сервисы вебинаров предоставят широкий набор инструментов для проведения интерактивных и интересных вебинаров. Но пользоваться ими бесплатно не получится.

сравнение YouTube и MyOwnConference

Как провести первый вебинар. Личный опыт

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!